ABSOLUTE TRUST (เชื่อถือได้อย่างแท้จริง)
Reliable (ไว้วางใจได้)
Consistent (ความสม่ำเสมอ)
Ownership (ความเป็นเจ้าของงาน)

ESSENTIAL LEADERSHIP (ภาวะผู้นำที่จำเป็น)
Behaviors Aligned (พฤติกรรมที่สอดคล้อง)
Essential learning and Communication (เรียนรู้และสื่อสารในสิ่งที่จำเป็น)
Questioning (การตั้งคำถาม)
Continuous Improvement (ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง)

WINNING PARTNERSHIPS (การร่วมมือกันเพื่อความสำเร็จ)
Personalized (ให้ความสำคัญเป็นรายบุคคล)
Responsive (มีการตอบสนองที่ดี)
Always win-win (มีประโยชน์ร่วมกันเสมอ)

OPERATIONAL EXCELLENCE (ความเป็นเลิศในการดำเนินงาน)
Measure well (สามารถวัดผลได้ดี)
Customer Satisfaction driven (ขับเคลื่อนด้วยความพึงพอใจของลูกค้า)
Speed (ความรวดเร็ว)